仕事

面接日時通知のメールであっても、会社によっては、「返信の必要はありません」と記されている場合もあります。こんな場合の返信は逆効果になります。特に明記されていない場合は返信するのがマナーです。返信の際の件名の書き方、本文の書き方についてご紹介...

電話対応で一番難しいのがクレーム対応です。罵声を浴びせかけてくるようなクレームから長時間切らせないクレームに何らかの要求をしてくるクレームなど同じ電話クレームにもいろいろあります。ただ、ひたすら謝るだけでは何の解決にもならないしむしろ逆効果...

今の仕事に満足していない、不満がある。他にやりたいことが見つかった。結婚・出産などで働ける条件が変わった…等、転職したい理由は人それぞれですが、新たな人生のスタートをする会社ですから面接のときに上手く自己紹介したいものです。今回は、面接の話...

結婚して子供ができると、外に出て働きたくても働きに出れない。でも生活費は必要だし・・・そんなジレンマを抱えて生活している主婦、ママさんは多いと思います。主婦が自宅にいながらできる仕事にもいくつかありますが、申し込んだ当日から初められて、なお...

今年から晴れて新社会人１年生。新しい会社に早く馴染めるかな。ちゃんと仕事もこなせるかな。などの不安もあると思いますが、他にも不安なことがもう１つ！それは、「歓迎会の挨拶」です。歓迎会というだけあって、自分が歓迎される側なのはうれしいことだけ...