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就活メール返信。面接日時通知のメールに対して、件名と本文の書き方は?

面接日時通知のメールであっても、会社によっては、 「返信の必要はありません」と記されている場合もあります。 こんな場合の返信は逆効果になります。 特に明記されていない場合は返信するのがマナーです。返信の際の件名の書き方、本文の書き方に...
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電話クレーム対応の基本と心得。電話の切り方は?上手な例文

電話対応で一番難しいのがクレーム対応です。 罵声を浴びせかけてくるようなクレームから 長時間切らせないクレームに 何らかの要求をしてくるクレームなど 同じ電話クレームにもいろいろあります。 ただ、ひたすら謝るだけでは何の解決にもならない...
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自己紹介、面接で中途採用、転職の場合はどう話す?入れる内容は?

今の仕事に満足していない、不満がある。 他にやりたいことが見つかった。 結婚・出産などで働ける条件が変わった…等、 転職したい理由は人それぞれですが、 新たな人生のスタートをする会社ですから 面接のときに上手く自己紹介したいものです。 今回...
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主婦が自宅でできる仕事で確実、オススメなのは?

結婚して子供ができると、外に出て働きたくても働きに出れない。でも生活費は必要だし・・・ そんなジレンマを抱えて生活している主婦、ママさんは多いと思います。 主婦が自宅にいながらできる仕事にもいくつかありますが、 申し込んだ当日から初められ...
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新入社員歓迎会の挨拶はどうすればいい?上手に済ませるポイントとは

今年から晴れて新社会人1年生。 新しい会社に早く馴染めるかな。ちゃんと仕事もこなせるかな。 などの不安もあると思いますが、 他にも不安なことがもう1つ! それは、「歓迎会の挨拶」です。 歓迎会というだけあって、自分が歓迎される側なのは...