就活の最終面接で「質問はありますか？」と聞かれたら？逆質問の例とNG質問

最終面接では、最後に、

「何か質問はありますか？」

と聞かれることがあります。

いわゆる「逆質問」です。

ここで、

「何を聞けばいいんだろう」

「特にないけど、“ありません”ではダメ？」

「待遇について聞いてもいい？」

と迷う人も多いですよね。

逆質問は、単にやる気を見せるためのものではありません。

会社への理解を深めたり、自分が本当に働きたい会社かを確かめたりするための時間でもあります。

そのため、最終面接に進んだら、1～3個程度を目安に、予備も含めて質問を準備しておくと安心です。

最終面接で逆質問をする目的は？

企業が逆質問の時間を設ける理由は、ひとつではありません。

たとえば、

• 会社についてどれくらい理解しているか
• どんなことに関心を持っているか
• 入社後の働き方を具体的に考えているか
• 自分の考えを相手に伝えられるか
• 応募者側の疑問を解消できるか

などを確認する意味があります。

ただし、

逆質問だけで合否が決まるわけではありません。

あくまで面接全体の中のひとつのやり取りです。

それでも、せっかく質問できる機会なので、自分が気になっていることを整理しておくとよいでしょう。

「特にありません」と答えても大丈夫？

できれば、最終面接では何かしら質問を用意しておくのがおすすめです。

ただし、

「何も質問しなかったら即マイナス評価になる」

とまでは言えません。

面接の中ですでに聞きたかったことがすべて解消されている場合もあります。

その場合は、

本日のお話の中で、伺いたかった点はほぼ理解できました。ありがとうございます。

と伝えたうえで、

そのうえで1点だけ、入社後に若手社員へ期待されることについて教えていただけますか。

など、少し視点を変えた質問をしてもよいでしょう。

無理にひねり出した質問をするより、本当に聞きたいことを1つでも準備しておく方が自然です。

逆質問はいくつ用意すればいい？

目安としては、1～3個程度用意しておくと安心です。

実際には、面接の時間によって1つしか聞けない場合もあります。

また、用意していた質問の答えが面接中に出てしまうこともあります。

そのため、

本命の質問＋予備の質問

という形で複数準備しておくとよいでしょう。

最終面接では面接官の立場に合わせて質問を変える

最終面接では、現場責任者だけでなく、部長・役員・社長などが面接官になることがあります。

面接官の役職だけで機械的に質問を決める必要はありませんが、相手の立場に合った質問を選ぶと、より具体的な回答を得やすくなります。

たとえば、現場に近い人なら仕事内容、役員なら事業全体、社長なら会社の将来像について聞くと自然です。

現場責任者が面接官の場合に聞きたい逆質問

現場に近い立場の人には、仕事内容やチーム、入社後の働き方について聞きやすいです。

たとえば、

• 入社後、若手社員にはまずどのような役割が期待されていますか？
• この部署で活躍している方に共通する特徴はありますか？
• 入社1年目で特に身につけてほしい力はありますか？
• チームで仕事を進める際に大切にしていることは何ですか？
• 現在、部署として特に力を入れている課題はありますか？

などです。

自分が実際に働くイメージを深める質問にするとよいでしょう。

役員クラスが面接官の場合に聞きたい逆質問

役員クラスには、現場の細かな業務よりも、事業全体や今後の方向性について聞く方が自然です。

たとえば、

• 今後3～5年で特に力を入れていきたい事業領域について教えていただけますか？
• 今後の成長に向けて、若手社員に期待していることは何でしょうか？
• これから組織として強化していきたい点はありますか？
• 御社が今後も大切にしていきたい価値観について教えていただけますか？
• 今後の事業展開で、特に注目している市場や分野はありますか？

などです。

社長が面接官の場合に聞きたい逆質問

社長には、会社全体の考え方や将来像について聞きやすいです。

たとえば、

• 今後会社を成長させるうえで、若手社員に最も期待していることは何でしょうか？
• 社長が今後さらに強くしていきたいと考えている会社の特徴はありますか？
• これから入社する社員に、特に大切にしてほしい価値観はありますか？
• 今後の経営で、特に大きなテーマだと考えていることを教えていただけますか？

などです。

相手が答えやすく、かつ自分の理解も深まる質問を意識しましょう。

会社について調べたうえで質問する

逆質問を考えるときは、会社のホームページや採用ページ、ニュースリリースなどを事前に確認しておくと役立ちます。

たとえば、

御社のホームページで○○という取り組みを拝見しました。

と前置きしてから、

今後さらに力を入れていく予定でしょうか？

と聞けば、単に思いつきで質問しているのではなく、事前に調べたうえで関心を持っていることが伝わります。

ただし、

「調べてきました」というアピールだけが目的にならないようにしましょう。

あくまで、

自分が本当に知りたいことを深掘りする

のが基本です。

逆質問のおすすめ例

迷ったときは、次のような質問が使いやすいです。

• 入社後、若手社員にまず期待されることは何ですか？
• 活躍している社員に共通する特徴はありますか？
• 入社前に勉強しておいた方がよいことはありますか？
• 1年目の社員はどのような仕事から担当することが多いですか？
• チームで働くうえで大切にしていることはありますか？
• 今後特に力を入れていきたい事業はありますか？
• 御社で長く活躍している方にはどのような特徴がありますか？
• 今後の組織づくりで重視していることはありますか？
• 若手社員が提案や意見を出す機会はありますか？
• 入社後の成長を支援するうえで、大切にしていることはありますか？

全部聞く必要はありません。

自分が本当に知りたいものを選びましょう。

逆質問で避けたい内容は？

絶対に聞いてはいけない質問がたくさんあるわけではありません。

ただし、聞き方によっては、

「事前に調べていないのかな」

「条件だけに関心があるのかな」

と思われることがあります。

ホームページを見れば分かること

たとえば、

「御社は何をしている会社ですか？」

「支店はいくつありますか？」

など、簡単に調べられる内容をそのまま聞くのは避けた方がよいでしょう。

質問するなら、

○○事業に力を入れていると拝見しましたが、今後さらに強化する予定でしょうか？

のように、一歩深めます。

Yes・Noだけで終わる質問

「研修はありますか？」

だけだと、

「あります」

で会話が終わる可能性があります。

それより、

新入社員向けの研修では、特にどのような力を身につけることを重視していますか？

と聞く方が、より具体的な話を聞けます。

抽象的すぎる質問

「御社の強みは何ですか？」

のような質問は広すぎる場合があります。

できれば、

同業他社と比べて、特に強みとして大切にしている部分はどこでしょうか？

など、少し具体化しましょう。

待遇や給与について聞いてはいけない？

給与・休日・勤務地・働き方などは、就職先を決めるうえで大切な条件です。

そのため、

待遇について質問すること自体がNGというわけではありません。

ただし、求人票や採用ページですでに分かることをそのまま聞いたり、最終面接の逆質問がすべて待遇の話になったりすると、仕事そのものへの関心が伝わりにくくなることがあります。

確認したい条件がある場合は、

求人情報では○○と拝見しましたが、配属後も同様の勤務形態になるという認識でよろしいでしょうか。

のように、確認という形で具体的に聞くと自然です。

配属希望を聞いてもいい？

配属について質問すること自体も問題ありません。

ただし、

○○支店以外には行きたくありません。

という印象にならないように注意しましょう。

たとえば、

配属先はどのような点を考慮して決定されるのでしょうか？

あるいは、

私は○○分野に特に関心がありますが、将来的にその分野へ関わる可能性について教えていただけますか？

のように聞くとよいでしょう。

面接中に質問の答えが出てしまったら？

用意していた逆質問の内容が、面接中にすでに説明されることもあります。

その場合、同じ質問を繰り返す必要はありません。

たとえば、

先ほど○○について詳しくご説明いただき、理解できました。ありがとうございます。関連して1点お伺いしたいのですが……

と、少し深掘りした質問へ変える方法があります。

回答を聞いたあとにさらに質問してもいい？

もちろん大丈夫です。

逆質問は、一問一答で終わらせなければならないものではありません。

たとえば、

若手にも早くから仕事を任せています。

と回答されたら、

ありがとうございます。実際に1～2年目の社員が担当した事例があれば教えていただけますか？

と深掘りできます。

相手の話を聞きながら自然に会話できれば、より具体的な情報を得られます。

「分かりません」と答えてはいけない？

面接では、逆質問以外にも、自分が知らないことについて聞かれる場合があります。

そのとき、無理に知ったふりをする必要はありません。

分からない場合は、

申し訳ありません。その点については十分に理解できていません。今回を機に確認したいと思います。

など、正直に伝えた方がよいでしょう。

もちろん、応募企業や業界に関する基本的なニュースについては、事前に確認しておくことをおすすめします。

ただし、知らないことを知っているふりをするより、正直に伝える方が大切です。

最終面接ではどんな質問をされる？

企業によって違いますが、最終面接では、

• なぜこの会社を志望したのか
• 入社後に何をしたいのか
• どんな仕事に興味があるか
• 学生時代に何を学んだか
• 困難な経験にどう対応したか
• 仕事をするうえで大切にしたいこと
• 他社の選考状況
• 将来どのようになりたいか

などを聞かれることがあります。

大切なのは、模範解答を暗記することではなく、

自分がなぜそう考えているのか

を自分の言葉で説明できるようにしておくことです。

最終面接で逆質問するときのポイント

逆質問では、難しいことを聞こうとしなくても大丈夫です。

意識したいのは、

会社を調べたうえで質問する
↓
自分が本当に知りたいことを聞く
↓
相手の立場に合った質問を選ぶ
↓
回答をしっかり聞く

という流れです。

「良い質問をして評価されなければ」と考えすぎると、かえって不自然になることがあります。

自分が入社するか判断するための質問でもある

と考えると、聞きたいことが見つかりやすくなります。

まとめ

最終面接で、

「何か質問はありますか？」

と逆質問されたら、1～3個程度を目安に、予備も含めて質問を準備しておくと安心です。

おすすめなのは、

• 入社後に期待されること
• 若手社員の働き方
• 活躍している人の特徴
• 今後の事業方針
• 組織として大切にしていること

などです。

また、

現場責任者には仕事内容やチーム
役員には事業や組織
社長には会社全体の将来像

というように考えると質問を作りやすいですが、役職だけで機械的に決める必要はありません。

その面接官だからこそ聞けること、自分が本当に知りたいことを優先しましょう。

待遇や配属についても、聞くこと自体が悪いわけではありません。

大切なのは、すでに公開されている情報を確認したうえで、自分が本当に知りたいことを丁寧に聞くことです。

逆質問は、企業に自分をアピールするだけの時間ではありません。

自分自身が「この会社で働きたいか」を確かめるための大切な時間でもあります。

落ち着いて、自分が知りたいことを聞いてみてください。

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